Banken! & Ihre Kunden?
Ein Artikel der einen sehr interesanten Blick auf Bankberater und ihren Umgang mit ihren Kunden wirft.
Zitat aus dem Artikel:
"Die Beratung der Kunden orientiert sich daran, was die Bank will, und nicht daran, was der Kunde braucht."
Handelsblatt
Nachtrag 14.12.08
Noch ein Artikel zum gleichen Thema: Süddeutsche
Zitat aus dem Artikel:
"Die Beratung der Kunden orientiert sich daran, was die Bank will, und nicht daran, was der Kunde braucht."
Handelsblatt
Nachtrag 14.12.08
Noch ein Artikel zum gleichen Thema: Süddeutsche
CineMare - 13. Feb, 11:46
Um so wichtiger ist eine entsprechende Vorarbeit durch den Kunden selber.
Wie kann er annehmen, daß er gut beraten wird wenn sein Gegenüber immense Vorteile durch eine schlechte Beratung hat.
Aus diesem Grunde wird eine Stärkung des Verbrauchers durch Verbraucherverbände immer wichtiger da die Komplexität immer mehr steigt.